Управлением Судебного департамента в Волгоградской  области за 9 месяцев 2026 года проделана определённая работа по рассмотрению обращений граждан, анализу содержащихся   в  них    критических  замечаний и предложений.

Работа по рассмотрению обращений граждан и организации личного приема осуществлялась в соответствии с Федеральными законами   от 8 января 1998 г. № 7-ФЗ «О Судебном департаменте при Верховном Суде Российской Федерации», от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», от 22.11.2008г. № 262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации», требованиями  Инструкции  по  работе  с  обращениями и запросами  граждан,

и организаций в Судебном департаменте при Верховном Суде Российской Федерации, утвержденной приказом Судебного департамента при Верховном Суде РФ от 21.05.2010 № 102.

Делопроизводство по обращениям граждан ведётся отдельно от общего делопроизводства, обращения регистрируются в Государственной автоматизированной   системе   «Правосудие»   в   центральной    картотеке

«РК писем граждан», одновременно составляется электронная алфавитно-учетная карточка.

За   9  месяцев   2026  года   в   Управление   поступило   -   100 обращений,

из которых: 89 обращений – от граждан, 5 обращений – от адвокатов, 3 обращения – от лиц, содержащихся под стражей, осужденных

к наказанию, 3 обращения - от представителей организаций и общественных объединений.

В тематике обращений, поступивших за 9 месяцев 2026 года, преобладают такие категории как: жалобы на действия (бездействие) судей федеральных судов,   мировых  судей   при   рассмотрении   дел  –  22  обращения;    жалобы

на действия (бездействие) работников аппарата суда, аппарата мирового судьи - 9 обращений; организация строительства зданий, ремонта и тех. оснащения зданий и помещений судов, системы СД – 2 обращения; организация делопроизводства и работы архивов судов – 1 обращение; трансляция суд. заседаний, размещение суд. решений в сети Интернет и обеспечение доступа к      этим     решениям   -   3  обращения;   организация    деятельности    судов

–    22   обращения;    защита   информации,   прав   субъектов,   участвующих в информационных процессах и информатизация. Персональные данные граждан – 2 обращения; адвокатура и инюрколлегия – 4 обращения; почтовое или эл. отправление, не имеющее смысла или содержащее рассуждения общего характера - не являющееся обращением – 5 обращений; возмещение издержек по делам, рассматриваемым судами – 3 обращения; финансирование федеральных   судов,   мировых   судей,   органов   судейского   сообщества и системы СД – 5 обращений; судебная система – 4 обращения; общие положения в сфере правосудия – 3 обращения.

Управлением налажено взаимодействие по вопросам рассмотрения обращений граждан и приема посетителей с органами судейского сообщества, органами юстиции, прокуратуры, внутренних дел, иными заинтересованными структурами.

Поступившие обращения, предметом рассмотрения которых являются вопросы,    не    входящие    в     компетенцию    Управления,   в   соответствии с требованиями законодательства, направляются в соответствующие инстанции с обязательным уведомлением заявителя.